Ablauf
einer Mediation
Mediation ist nicht an einen streng formalen Ablauf gebunden, sondern kann je
nach vorliegendem Konflikt auf sehr unterschiedliche Weisen erfolgen. Dennoch
lässt sich das Mediationsverfahren grundsätzlich in folgende Phasen unterteilen:
Die fünf Phasen des
Mediationsverfahrens:
-
Schaffung eines sicheren Rahmens durch
gemeinsame Gesprächsvereinbarungen.
-
Die beteiligten Personen stellen den
Konflikt aus ihrer Sicht dar.
-
Das Mediationsteam arbeitet die
Bedürfnisse der Beteiligten hinter den Positionen heraus.
-
Die Konfliktparteien entwickeln und
verhandeln Lösungsvorschläge.
-
Die Beteiligten einigen sich auf konkrete
Lösungsvereinbarungen.
Es findet ein gemeinsames Zusammentreffen in einem neutralem Raum (z. B.
meine Praxis) statt. Dort bekommen Sie Raum und Gelegenheit ihre Sichtweise
darzustellen, die Sicht des Streitgegners zu erfahren um dann gemeinsam an
fairen Lösungen für Ihren Konflikt zu arbeiten.
|
